Yasal bildirim

Yasal Bildirim Politikası

1. Marka ve Sorumlu Sağlayıcı Bilgileri

semadan.com internet sitesinde sunulan tüm hizmetler, ürünler ve içerikler yasal olarak aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işletilmekte ve sağlanmaktadır:

. Resmi Şirket Unvanı: SEMA HEDİYELİK EŞYA ÜRÜNLERİ E-TİCARET SANAYİ TİCARET VE LİMİTED ŞİRKETİ

. Merkez Ofis / Atölye Adresi: Bağcılar Mahallesi, 1115. Sokak, No: 41/A Bağlar / Diyarbakır

. Vergi Dairesi: Gökalp

. Vergi Kimlik Numarası (VKN): 7601146519

. Mersis Numarası: 0760-1146-5190-0001

. İletişim Telefonu: 0545 196 18 36

. Resmi E-Posta Adresi: info@semadan.com

2. Elektronik İletişim ve Bildirimler

. Kullanıcılar ve Müşteriler, semadan.com platformuna üye olurken veya sipariş verirken beyan ettikleri e-posta adresi ve telefon numarası üzerinden yapılacak tüm bildirimlerin, yasal olarak geçerli birer tebligat niteliğinde olduğunu kabul ederler.

. Şirketimiz tarafından sipariş onayları, kargo durum bilgilendirmeleri ve sistemsel güncellemeler bu iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilir. Müşteri, iletişim bilgilerindeki değişiklikleri sisteme yansıtmakla yükümlüdür.

3. İçerik ve Bilgilerin Doğruluğu

. SEMADAN, internet sitesinde yer alan ürün fiyatları, stok durumları, görseller ve açıklamaların güncel ve doğru olması için azami özeni göstermektedir. Ancak sistemsel senkronizasyon gecikmeleri, yazılımsal hatalar veya veri girişindeki maddi hatalar nedeniyle oluşabilecek yanlışlıklardan Şirketimiz sorumlu tutulamaz.

. Fiyat veya ürün detaylarında bariz bir maddi hata tespit edilmesi durumunda SEMADAN, hatalı siparişi iptal edip ücreti iade ederek durumu düzeltme hakkını saklı tutar.

4. Telif Hakları ve Fikri Mülkiyet Bildirimi

. semadan.com internet sitesinin tasarımı, yazılım kodları, ara yüzleri, markaya ait tüm el yapımı ürün görselleri, videolar, grafikler ve özgün metinsel içerikler 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında koruma altındadır.

. SEMADAN'ın yazılı açık rızası olmaksızın, bu web sitesindeki hiçbir içeriğin ticari veya bireysel amaçlarla kopyalanması, dijital/fiziksel mecralarda taklit edilmesi, botlar vasıtasıyla çekilmesi (web scraping) veya lisanssız kullanılması yasaktır. İhlal tespiti durumunda yasal ve cezai işlem başlatma hakkımız saklıdır.

5. Tüketici Şikayetleri ve Yetkili Merci bildirimleri

. Alışverişinizle veya süreçlerimizle ilgili her türlü memnuniyetsizliği çözüme kavuşturmak adına ilk olarak info@semadan.com veya 0545 196 18 36 numaralı kurumsal hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Markamız, yapıcı çözümler üretmeyi taahhüt eder.

. Uyuşmazlıkların çözülememesi durumunda Müşteri, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Yasal uyuşmazlıklarda Diyarbakır Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.