Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları
1. Taraflar ve Giriş
Bu internet sitesini (semadan.com) ziyaret ederek, üye olarak veya alışveriş yaparak, aşağıda belirtilen şartları, kuralları ve yasal yasal yükümlülükleri kabul etmiş sayılmaktasınız.
Bu sözleşmede; semadan.com internet sitesi üzerinden faaliyet gösteren, Bağcılar Mahallesi, 1115. Sokak, No: 4/1A Bağlar / Diyarbakır adresinde mukim SEMA HEDİYELİK EŞYA ÜRÜNLERİ E-TİCARET SANAYİ TİCARET VE LİMİTED ŞİRKETİ (Vergi Dairesi: Gökalp, VKN: 7601146519, Mersis No: 0760-1146-5190-0001) "Şirket" veya "SEMADAN" olarak; siteyi kullanan, üye olan veya alışveriş yapan gerçek/tüzel kişiler ise "Kullanıcı" veya "Müşteri" olarak anılacaktır.
2. Alışveriş ve Yaş Sınırı Beyanı
semadan.com üzerinden alışveriş yapabilmek için En az 18 yaşında (reşit) olmanız gerekmektedir. Siteden sipariş veren tüm kullanıcılar, 18 yaşından büyük olduklarını ve ödeme yöntemlerini kullanmaya yasal olarak yetkili olduklarını beyan ve taahhüt ederler. 18 yaş altındaki kişilerin siparişlerinin tespiti halinde, sipariş Şirket tarafından tek taraflı olarak iptal edilir.
3. Kişiye Özel ve El Yapımı Ürünlerde Müşteri Sorumluluğu
Sitemizde sunulan ürünlerin büyük bir kısmı el yapımı ve kişiye özel (isim, tarih, özel not vb.) olarak üretilmektedir.
. Sipariş esnasında sisteme girilen her türlü isim, tarih, imla/yazım hatası, harf hatası veya yanlış bilgi girişinden tamamen ve münhasıran Müşteri sorumludur.
. Atölyemiz, Müşteri tarafından sisteme girilen verileri esas alarak doğrudan üretime başlamaktadır. Müşteri hatasından kaynaklanan yazım veya tasarım hatalarında Şirketimizin herhangi bir sorumluluğu bulunmamakta olup; bu ürünlerin iptali, iadesi veya ücretsiz değişimi yasal olarak mümkün değildir.
4. Fiyatlandırma ve Ürün Bilgileri
SEMADAN, malzeme maliyetleri, piyasa koşulları veya kampanya dönemleri doğrultusunda internet sitesinde yer alan tüm ürünlerin fiyatlarını, görsellerini ve özelliklerini önceden haber vermeksizin tek taraflı olarak güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Siparişi tamamlanmış ve ödemesi alınmış ürünlerde, sipariş anındaki fiyatlar geçerlidir.
5. Mücbir Sebepler ve Sipariş İptal Hakkı
Şirketimiz, internet sitesindeki tüm süreçleri eksiksiz yürütmek için azami gayreti göstermektedir. Ancak;
. Doğal afetler, yangın, deprem, salgın hastalık, genel grev, savaş, siber saldırılar, sunucu/altyapı arızaları, ham madde tedarikinde yaşanan küresel/ulusal kesintiler, kargo firmalarının çalışmasını engelleyen olağanüstü durumlar gibi mücbir sebepler veya teknik hatalar (stok senkronizasyon hataları, sistemsel fiyat hataları) meydana gelmesi durumunda, SEMADAN siparişi tek taraflı olarak iptal etme hakkına sahiptir.
. Mücbir sebepten ötürü siparişin iptal edilmesi durumunda, Müşteri tarafından ödenen toplam tutar, herhangi bir kesinti yapılmaksızın Müşteri'nin ödeme yöntemine (kartına veya banka hesabına) derhal iade edilir. Müşteri, mücbir sebep kaynaklı iptallerde tazminat veya ek hak talep edemez.
6. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları
semadan.com internet sitesinde yer alan tüm ticari markalar, logolar, özgün metinler, ürün tasarımları, sayfa düzenleri, grafikler ve SEMADAN markasına ait tüm ürün fotoğrafları Şirketimizin fikri ve sınai mülkiyetindedir. Yazılı açık izin olmaksızın bu materyallerin kısmen veya tamamen kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, başka bir e-ticaret platformunda veya dijital mecrada ticari amaçla kullanılması kesinlikle yasaktır ve yasal takibata tabidir.
7. Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
Bu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları'ndan doğabilecek her türlü hukuki uyuşmazlığın çözümünde, Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak olup; Diyarbakır Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkili kılınmıştır.
8. İletişim ve Yürürlük
Bu sözleşme, internet sitesinde yayınlandığı an yürürlüğe girer ve Müşteri siteyi kullandığı sürece geçerliliğini korur. Hizmet şartlarımızla ilgili her türlü soru, öneri veya yasal bildirimleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
. Şirket Adı: SEMA HEDİYELİK EŞYA ÜRÜNLERİ E-TİCARET SANAYİ TİCARET VE LİMİTED ŞİRKETİ
. E-Posta: info@semadan.com
. Müşteri Destek Hattı: 0545 196 18 36
